Оплата
На сайте kardaschool.ru вы можете приобрести обучающий товар и получить его на электронную почту, либо заказать услугу, провести оплату и, по предварительно согласованному времени, получить ее в режиме онлайн
(скайп/ватсап/zoom).
При подтверждении заказа сообщите оператору, как вам удобнее будет оплатить.
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.
Способы оплаты:
Наличный расчет;
МИР;
VISA International;
MastercardWorldwide;
JCB.
Сбой при оплате
При сбое операции по проведению оплаты держателю карты необходимо сообщить о проблеме, написав
на сайт компании kurs@kardaschool.ru , после чего компания свяжется с ним, либо позвонить по тел + 7 (8212)551838.
Отмена/Возврат заказа
Условия возврата:
Ситуации по поводу возврата денежных средств бывают разные. Все зависит от того, с какой проблемой столкнулся покупатель.
Онлайн школа kardaschool (далее компания) старается идти на встречу покупателю, найти компромисс в решении назревшей проблемы. Здесь все зависит от того, что не устроило покупателя и насколько школа выполнила свои обязательства. Однако существуют правила продавца, о которых покупателю необходимо знать, прежде чем совершать покупки на сайте:
Чтобы вернуть свои деньги:
При отмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат денежных средств производится на карту, с которой проводилась оплата.
Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.
Доставка:
Доставка осуществляется только в пределах Российской Федерации.
После оплаты обучающего курса на сайте компании, покупатель получит его на электронный адрес, указанный при формировании заказа.
Обычно доставка осуществляется сразу, но иногда технические процессы могут задержать доставку до 3 - 5 минут. Здесь уже от самой компании ничего не зависит.
Если обучающий курс не поступил на электронную почту покупателя, рекомендуется проверить папку "Спам". При отсутствии курса в основной папке почты и в Спаме, необходимо сообщить о проблеме продавцу kardaschool.ru для ее решения.
(скайп/ватсап/zoom).
При подтверждении заказа сообщите оператору, как вам удобнее будет оплатить.
Описание процесса передачи данных:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей VerifiedByVisa, MasterCardSecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, VisaInt., MasterCardEuropeSprl, JCB.
Способы оплаты:
Наличный расчет;
МИР;
VISA International;
MastercardWorldwide;
JCB.
Сбой при оплате
При сбое операции по проведению оплаты держателю карты необходимо сообщить о проблеме, написав
на сайт компании kurs@kardaschool.ru , после чего компания свяжется с ним, либо позвонить по тел + 7 (8212)551838.
Отмена/Возврат заказа
Условия возврата:
Ситуации по поводу возврата денежных средств бывают разные. Все зависит от того, с какой проблемой столкнулся покупатель.
Онлайн школа kardaschool (далее компания) старается идти на встречу покупателю, найти компромисс в решении назревшей проблемы. Здесь все зависит от того, что не устроило покупателя и насколько школа выполнила свои обязательства. Однако существуют правила продавца, о которых покупателю необходимо знать, прежде чем совершать покупки на сайте:
- При оставлении заявки на получение обучающего продукта (курса, тренинга), который запускается через определенный срок (две недели, месяц и т.д.) и его предварительной оплате, в силу сложившихся обстоятельств, покупатель вправе отказаться от получения и прохождения оплаченного продукта и вернуть деньги, не приступив к обучению. В этом случае деньги за онлайн-курс возвращаются в полном объеме.
- Если покупателю открыт доступ к части уроков курса до его приобретения, продавец вернет ему всю сумму за вычетом расходов. Расходы — это стоимость уроков, к которым был предоставлен свободный доступ. Например, общий онлайн-курс, состоящий из 10 уроков, стоит 10 000 рублей. Если цена каждого урока составляет 1000 рублей, а покупателю открыли доступ к 2-м урокам из 10-ти, на его счет вернется 8000 рублей, поскольку за доступ к 2-м урокам компания удержит 2000 рублей - это как раз те расходы, которые она понесла за уроки, вкладывая в их создание, рекламу, продвижение и др. затраты определенные ресурсы.
- Когда после совершенной оплаты покупатель получает доступ сразу ко всем урокам из онлайн-курса, услуга со стороны компании считается оказанной. В этом случае продавец ничего не должен покупателю.
Чтобы вернуть свои деньги:
- Напишите претензию в школу. Там укажите причину отказа от курса и свое желание - получить свои деньги обратно либо взамен получить другой курс. Для возврата денег укажите реквизиты карты, с которой произвели оплату.
- Отправьте претензию на электронную почту kurs@kardaschool.ru.
- Ждите ответа. Обычно компания реагирует в течение 24 часов.
При отмене/возврате всего заказа или нескольких позиций из него, возврат денежных средств производится на карту, с которой проводилась оплата.
Срок возврата средств после отмены заказа составляет от 1 до 30 календарных дней в зависимости от Банка, выпустившего вашу карту.
Доставка:
Доставка осуществляется только в пределах Российской Федерации.
После оплаты обучающего курса на сайте компании, покупатель получит его на электронный адрес, указанный при формировании заказа.
Обычно доставка осуществляется сразу, но иногда технические процессы могут задержать доставку до 3 - 5 минут. Здесь уже от самой компании ничего не зависит.
Если обучающий курс не поступил на электронную почту покупателя, рекомендуется проверить папку "Спам". При отсутствии курса в основной папке почты и в Спаме, необходимо сообщить о проблеме продавцу kardaschool.ru для ее решения.
